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Servicepaket für Qnap TS-4xx Serie

Ohne Abb.
Servicepaket mit erweitertem Support und erweiterter Garantie durch c.t.n-systeme
Hersteller:Qnap
Lieferzeit: sofort lieferbar, Versand in 1-3 Werktagen



 
incl. MwSt, zzgl. Versandkosten
 
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Produktinformation 
Für folgende Qnap Systeme:
  • TS-4xx Serie
Dieses Produkt ist ausschließlich für Deutschland verfügbar und kann nur mit dem NAS zusammen (nicht nachträglich) erworben werden.
  1. Vorabaustausch für defekte Festplatten (Sofern als Bundle mit HDD (nicht HDD einzeln gekauft) geordert) *.
    -- !! Die Defekte HDD muss binnen 3 Werktagen (frei, nicht unfrei) zurückgesendet werden da diese ansonsten in Rechnung gestellt wird !!
  2. Installationssupport mit Rückruf durch uns.
  3. Gerät wird vorinstalliert (neuestes Betriebssystem installiert, Festplatte/n vormontiert) geliefert ****.
  4. Spezielle Telefonnummer (zum normalen Telefontarif) für Support oder sonstige Fragen (inkl. Rückruf durch uns) zum Gerät.
  5. Ersatzgerät falls Ihre Synology/Qnap zum (im Garantiefall) Hersteller eingeschickt werden muss **.
  6. Garantieerweiterung (durch c.t.n.-systeme) um 1 Jahr ***.
 
 
 
* - Sie erhalten binnen 48Std. nach Meldung eine neue HDD geschickt.
** - Der normale Garantieablauf (inkl. Gerät zum Hersteller schicken) dauert ca. 4 Wochen.
*** - Das Gerät wird durch uns repariert oder durch ein gleiches oder gleichwertiges ersetzt.
**** - Sofern als Bundle mit HDD (nicht HDD einzeln gekauft) geordert.
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